新风是一套标准的舒适家居系统，既然是系统，那么系统出现了状况就要在系统的各个节点去找问题。

1.外墙风帽有异物

外墙风帽是新风换热主机通过主管道与室外空气进行置换的屏障。可以防止蚊虫和灰尘杂物通过进风口或排风口进入到管道内部造成堵塞，并具有一定的防雨水倒灌作用。新风系统无风感，体验差，首先应该检查外墙风帽安装是否合格，以及长期风帽是否有异物堵塞，导致新风系统进气量不足，风量降低，新风效果变差。

2．出风口有异物

不论是无管道新风系统还是的中央新风系统，若出风口有异物被堵住了，机器吹出的风量就会大打折扣。

3．送风管道内有灰尘

送风管道积累灰尘这种现象出现的比较多，因为中央新风是通过风管将新风送入各个房间的。一般情况下，经过风道的空气都是无尘、干净的新风。但也会有特殊情况，送风管道的风口变脏，造成房间二次污染，从而继而影响净化室内空气的效率。遇到此种情况，需要专业的清洁人员检修排除故障。

4．滤网未及时更换

不管是安装中央新风系统，还是壁挂式新风机，想要为室内输送洁净空气，都离不开“过滤网”的帮助，但过滤网使用一段时候会灰尘覆盖，如果不及时清洗处理或更换，超过其净化能力就变脏，增大风阻，进而影响风量，降低了净化效率。解决方法就是要更换滤网，滤网更换的周期视当地空气质量而定，污染严重的话就要缩短滤网使用周期，具体也需结合所选新风品牌建议更换周期进行更换。

5．回风管道可能有漏风现象

双向流新风系统，即一进一出，让室内形成正压。有送风管道就有回风管道，若回风管道出现漏风的话，脏的空气就会倒流到室内，与干净的新风混合，整体的室内空气质量就会明显下降。当然此现象用户很难自己做明确判断，所以当排除风帽风口异物、滤网按正常周期更换的前提下，应及时联系厂家上门检测维修。

6．机身的贴合度，风管气密性问题

当机器在使用过程中，不小心磕碰到，其机身的贴合度会出现小小的空隙；风管在长时间使用中，用于粘贴的胶出现脱落时，都会影响风量。

7．房屋的密闭性

新风系统在工作时，需要关闭门窗，这样才能更好的达到换气的效果。平时检查一下窗户的密封条有没有老化以及严重漏风的情况发生，门窗大开或严重的漏风情况也会影响新风系统的工作效率。

总结：同其它家电一样，家用新风系统在运行过程中，出现问题在所难免，需要我们使用时注意维护和保养，掌握基本的故障预判能力，在自行分析找不到原因时候要及时联系售后进行维修解决。