在酒店中央空调与新风系统设计时，由于未考虑酒店实际经营的特点和需要，仅按照规范进行设计，导致竣工后出现很多实际问题，影响酒店的正常经营，因此，酒店的空调与新风系统设计必须结合酒店各经营区域的特点和使用需求。空调作为调节室内温度的设备，的确为人们带来了温暖和清凉，然而，它同时也带来了让人困扰的空调病，常使顾客感到胸闷、心慌、头晕、疲乏无力。而新风系统的出现，正好弥补了这一缺陷。酒店新风系统随着不断攀升的空气污染而生，这些有害气体如果不进行酒店新风系统处理，会引发人们各种疾病的发生，严重的会导致哮喘病及甲醛污染的产生。

现代城市酒店的设施在建设中使用的基本都是高质量的材料和设备，房间的密封性程度很高，近几年酒店通风不及时已经成为隐患。一般酒店客房的温度和通风都是由中央空调来调节，为的是给客人提供一个安静舒适的休息环境。但即便是这样也存在着客观问题，室内的空气质量达不到人体所需的要求。房间内装修材料散发出有害物质，以及人体活动（烟味和酒味等）产生的气味难以得到有效排出，这些有害气体如果不进行通风处理的话，会引发人体疾病产生，以致于入住的客人不得不开窗换气，解决室内新鲜空气不足的问题。

客房内的设施和空气质量是客人的关注点，也是影响入住率的关键因素，关系到酒店的切身利益。相信每一个客人都不喜欢自己居住的房间内存在难闻的气味，靠喷洒空气清新剂或香水等是掩盖不住难闻气味的，必须要靠通风才能解决。打开窗户是我们平常通风换气的常用方式，但在楼层高的酒店房间里存在着不安全因素，并且有的建筑采用的是固定窗无法打开。传统的室内通风方式还有安装换气扇等，但是最终效果甚微，不仅噪音大而且装在客房还会因为面板发黄变色导致环境不美观，这些传统的通风方式已经不能满足酒店的需求了。